質量改善提升，我們在行動！

為了加強員工的質量管理意識，提升產品品質，9月8日下午，人事行政中心組織了一次全員“提高質量管理”的培訓課程。

培訓課程由營銷中心副總監文伯炫主持，她闡述了產品質量對一鼎品牌的重要性，希望通過此次培訓能使大家有啟發，有感悟，真正地把質量落實到實際的工作中來。

在觀看完了海爾公司砸冰箱的短片后，本次培訓主講人李連茍說到：“雖然這個短片已經看過很多次了，但是每次看完都會流淚”。男兒有淚不輕彈，可想而知，質量問題帶給我們的傷害和影響是多么的震撼和痛心。培訓過程中，李工給大家觀看講解了一些客戶反饋回來的產品質量問題，針對這些問題李工提出三個疑問“我們該怎么做”?“我們又該怎么做”?“我們還是該怎么做”?讓參訓人員進入了反思當中。“抱怨沒有用，一切靠自己;為了生存，消除推諉;團結合作想辦法”，李工從如何識別特殊過程、關鍵質量控制點、加強標準的學習和執行、提倡員工自主管理、運用人機料法環因素分析法等方面指出了工作方向和今后努力的目標。

培訓結束后，生產中心副經理馮朝勇和質控部經理劉復超都分享了培訓心得，作為質量管理的負責人，質檢部劉經理對質量帶來的問題體會深刻，分享過程中一度哽咽。

此次培訓不僅是為了提高大家的質量意識，更是希望參訓人員從提高自身素質，踏踏實實做好自己的工作，把工作質量、產品質量落實到實際中來。

(人事行政中心 吳麗平)